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Admito libremente que no soy un usuario habitual de Microsoft Edge. El navegador funciona bien. Pero he sido un fan incondicional de Firefox durante años. El sucesor de Internet Explorer basado en Chromium nunca me dio una razón convincente para cambiar.
Por lo tanto, me sorprendió mucho una pregunta reciente de un cliente. Se preguntaron por qué, al pasar el mouse sobre una imagen en su sitio web, apareció un pequeño icono. ¿Era esta una característica nueva?
Por lo general, este tipo de problemas son causados por un complemento de navegador demasiado entusiasta. O (trago) tal vez una infección de malware. Pero ninguno de esos escenarios se aplica aquí. Mi cliente notó que esto solo sucede con Microsoft Edge.
Efectivamente, inicié la aplicación poco utilizada en mi PC y… ¿eh? Al pasar el cursor sobre algunas imágenes, se reveló una interfaz de usuario de botón. Al hacer clic en él, pude realizar una búsqueda de imágenes de Bing, que se abrió en un panel de la barra lateral.
Parece un movimiento audaz. Y cuanto más estudiaba esta función (apodada Búsqueda visual, activado en la versión 95.0.1020.30), más me preocupaba. Esto plantea la pregunta: ¿deberían los navegadores web hacer esto?
Microsoft Visual Search es la opción predeterminada
Tal vez la guerra de los navegadores se decidió hace mucho tiempo. Después de todo, Google Chrome es, con mucho, la aplicación dominante. A partir de este escrito, él está sosteniendo 65% del mercadomientras que Edge muestra poco más del 4%.
Con eso en mente, es difícil culpar a Microsoft por tratar de sobresalir. Además, tienen todas las razones para dirigir a los usuarios a su producto Bing (y alejarlos de Google). También es lógico pensar que la búsqueda visual podría ser útil. Pero la forma en que se implementó es frustrante.
Los usuarios deben desactivar la función. De manera predeterminada, la búsqueda visual está habilitada y se muestra cuando un usuario pasa el mouse sobre una imagen. No parece activarse en cada la imagen, sin embargo.
Por ejemplo, las imágenes de fondo no parecen activar la interfaz de usuario. Y las imágenes más pequeñas también parecen quedar fuera (puede hacer clic derecho e iniciar la búsqueda visual a través de un menú contextual; Google Chrome hace algo similar).
La función es bastante simple de desactivar en la interfaz de usuario. Y se puede deshabilitar para un solo sitio o por completo. Pero sigue siendo un paso adicional para los usuarios, sin mencionar una posible fuente de confusión.
Microsoft Visual Search está habilitado de forma predeterminada. Su interfaz de usuario se muestra cuando se desplaza sobre una imagen.
Los propietarios de sitios web no pueden optar por no participar
Hay varias razones potenciales por las que el propietario de un sitio web no se siente cómodo con la búsqueda visual. Por un lado, la interfaz de usuario agregada por la función parece ser solo parte de la página. Los usuarios pueden, por ejemplo, hacer clic en él esperando abrir una galería de fotos. Sin mencionar que la interfaz de usuario también aparece en las galerías de fotos.
Cuando el usuario inicia una búsqueda visual, los resultados resultantes también son motivo de preocupación. ¿Qué sucede si la búsqueda devuelve el producto de un competidor o una reseña negativa? ¿Qué pasa si las imágenes que muestra son ofensivas o inapropiadas?
Quizás el problema más preocupante es que los sitios web no puedo retirar. Esto significa que los propietarios de sitios web están obligados a implementar la interfaz de usuario de búsqueda visual, les guste o no.
Es poco probable que todos acepten este tipo de «mejora». Y no todos los usuarios tienen los conocimientos suficientes para comprender su propósito u origen.
En última instancia, esto podría generar más preguntas para que respondan los propietarios de sitios y los diseñadores web. ¿La peor parte? La situación está completamente fuera de nuestro control.
Visitamos el sitio web de Honda e hicimos una búsqueda visual de una foto del producto. Devolvió imágenes similares de productos de la competencia.
¿Dónde está la línea? ¿Microsoft lo ha cruzado?
Con suerte, características como la búsqueda visual generarán una discusión productiva. ¿Es aceptable colocar una interfaz de usuario específica del navegador en un sitio web?
Los usuarios deben trazar una línea entre la conveniencia y el comportamiento intrusivo. La búsqueda visual puede ser solo el comienzo. Los navegadores web podrían tomar este concepto e ir aún más lejos.
¿Qué pasaría si los navegadores comenzaran a resaltar palabras específicas en el contenido? ¿O agregan elementos de interfaz de usuario que terminan rompiendo el diseño de un sitio web? Las características que alguna vez se reservaron para las extensiones del navegador pueden convertirse en las predeterminadas. ¿Estamos de acuerdo con eso?
Tal vez Microsoft esté experimentando para ver qué estamos dispuestos a tolerar. Esperando que los usuarios hagan oír sus opiniones.
Mientras tanto, me quedaré con gusto. Firefox – y continuar recomendándolo a otros.
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